КОМПЛЕКСНЫЙ ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГ

Conversion Rate Optimization

ПРОГРАММА

«ОПТИМИЗАЦИИ КОНВЕРСИИ»

Повышение конверсии сайта

ЛИДОГЕНЕРАЦИЯ

МАРКЕТИНГОВЫЕ ВОРОНКИ


Основная цель внедрения:

Увеличение конверсии (в продажи) без роста затрат на рекламу.

(повышение количества заказов KPIрост контактов в клиентской базе, увеличение среднего чекаувеличение эффективности рекламы, рост ROMI)


ХВАТИТ ТЕРЯТЬ КЛИЕНТОВ! — Оптимизируйте конверсию сайта!


ТОЛЬКО ПРАКТИКА. РАЗРАБОТКА И ВНЕДРЕНИЕ.

Четкий и измеримый результат: 


Разработка новых маркетинговых воронок или коррекция старых (систем, схем) многошаговых продаж в интернете.

Генерация маркетинговых гипотез с целью влияния на воронку продаж и улучшения показателей ее эффективности. 

Улучшение ключевых показателей эффективности KPI каналов онлайн-рекламы.
Все усилия сконцентрированы на получение рентабельного показателя (ROI), высокой конверсии (Cv) и низкой стоимости привлечения клиента (Сас) с каждого рекламного канала.

Оптимизация конверсии на основе маркетингового анализа аудитории и выявлении ее потребностей.

Адаптация рекламных обращений (УТП) для целевой аудитории с целью побуждения к совершению целевого действия.

Влияние на KPI интернет-проекта: увеличение показателя конверсии Cv, доли охвата, кликабельности CTR, работа с usability, а также реализация комплекса процедур по оптимизации конверсии (основа: разработка маркетинговых триггеров), обеспечивающих высокую конвертацию трафика на посадочной странице.


Официально: Оказание консультационных услуг, управленческой и организационной поддержки компаниям по вопросам стратегического и оперативного планирования интернет-маркетинга с целью достижения маркетинговых целей и выполнения планов продаж.


КОМПЛЕКСНЫЙ ПОДХОД — неотъемлемая часть успешного проекта, поэтому за каждым проектом закреплен его руководитель. Программа разрабатывается с участием подрядчиков и специалистов в смежных областях: агентство онлайн-опросов, кампания по разработке решений для бизнес-процессов…  С каждым партнером у нас агентский договор по которому сотрудничество не предусматривает повышение цен для конечного клиента (мы получаем комиссию от стандартной сумы заказа).

Важно! Все изменения внедряются только после проведения А/В тестирования, что предохраняет от выбора неправильных стратегических решений.

A/B тест эффективный способ проверить наши гипотезы на работоспособность!


ХВАТИТ ВЫБРАСЫВАТЬ ДЕНЬГИ НА ВЕТЕР!


ВЫЖИМАЙТЕ БОЛЬШЕ ПРОДАЖ ! ЗАПУСТИТЕ — CRO!

Конвертируйте больше трафика за который вы уже заплатили!

продавайте больше без дополнительных вложений

комплекс работ по CRO — долгосрочный эффект

риски минимальны — все изменения проходят тестирование

повышение рентабельности: трафик дешевле, цена клиента ниже

SEO=долго, PPC=ограничено, CRO=прирост трафика через новые каналы

изучение потребностей своей аудиторииинформация на вес золота

Профессиональная подготовка маркетинговых триггеров обеспечивает гарантированный рост конверсии

Закрытие возражений, страхов и сомнений посетителей, учитывая их цели при покупке продукта, при помощи правильно разработанных маркетинговых триггеров с целью их снятия. Триггеров вызывающих доверие (экспертность, отзывы, рекомендации, сертификаты, гарантии).


ОПТИМИЗИРУЙТЕ ИНВЕСТИЦИИ В РЕКЛАМНЫЕ КАНАЛЫ ЗАМЕРЯЯ ИХ ЭФФЕКТИВНОСТЬ (ROMI, CPO, LTV)


  


Цель Программы оптимизации конверсии: рост доли конвертации трафика для прямого влияния на рост обьема продаж ресурса с целью сокращения периода возврата инвестиций в интернет-рекламу (ROMI).

Мы собираем нужные ингредиенты вместе, затем соединяем их в правильном сочетании (систему) — и  получаем готовый инструмент генерации дополнительных лидов для вашего бизнеса. 

Профессионально проведенные этапы установки системы KPI проекта, анализа ядра аудитории (сегментации), выявление ее потребностей, тестирования офферов (УТП), дедлайновтриггеров, призывов к действию, обеспечивают гарантию результата.

В разработку Программы входит создание TRUST LANDING PAGE — вида посадочной страницы, вызывающий чувство доверия к вашему товару, услуге и/или самому бизнесу.

На странице максимально сконцентрированы маркетинговые элементы — психологические триггеры:

доверия, надежности, благодарности, безопасности, успеха, социального одобрения, уважения, юмора, комфорта, победы, значимости, уверенности, заботы…

Задача посадочной страницы: вызвать интерес в посетителя вступить в диалог с бизнесом на сайте, а для этого нужно вызвать чувство интереса, доверия, надежности. Раньше лендинг не решал проблемы недоверия, сейчас есть методики их закрытия с помощью триггеров. Для их разработки нужно провести мероприятия глубокого анализа ядра аудитории в интернете используя онлайн-опросы, фокус-группы, анкетирование… Выявить потребность клиента, а также определить вопросы, возражения и страхи, которые мешают ему совершить покупку и разрешить проблемы маркетинговыми элементами с помощью когнитивной психологии, является ключом к эффективности проекта.


Работа с юридическими лицами. Разработка стратегии продвижения (маркетинговой стратегии), рекламных материалов: текстов и баннеров, Landing Page (сайта) и настройка рекламных кампаний осуществляется по контракту с юридическим лицом ООО Рекламное агентство «Трейд Маркетинг».

КВЭД:

70.22 Консультирование по вопросам коммерческой деятельности и управления.
73.20 Исследование конъюнктуры рынка и изучение общественного мнения.
62.02 Консультации по вопросам информатизации.
63.11 Обработка данных, размещение информации на веб-узлах.
74.10 Специализированная деятельность по дизайну.
73.11 Рекламные агентства. Создание и размещение рекламы в … сети Интернет и других средствах массовой информации.

Конфиденциально. Информация о сотрудничестве не разглашается. Подписывается договор «О неразглашении конфиденциальной информации». Возможно сотрудничество только с одной компанией на рынке если этого требует ситуация. Участие в большинстве результативных проектов национального масштаба можем озвучить только после телефонного разговора, в связи с ограничениями о разглашении.

Цена<Ценности. Стоимость продукта равна 2-3-м месячным оплатам труда 1-го штатного интернет-маркетолога. Но, у специалиста есть ряд проблем, которые мешают ему обеспечить значительный рост интернет-продаж: страх ошибиться и слить бюджет, страх ответственности в случае отсутствия результата, страх позора в коллективе при ошибках, страх увеличить свой объем работы… А также: отсутствие гарантий дополнительного дохода, отсутствие необходимых специфических знаний и опыта, отсутствие времени и простая лень. Наша цель — концентрация на КPI интернет-проекта: обеспечение рентабельности инвестиций (ROI), высокой конверсии (Cv) при низкой стоимости привлечения клиента (Сас), путем анализа эффективности источников трафика, коррекции рекламных обращений, увеличении охвата и кликабельности (CTR)

Мы заинтересованы в успешном внедрении своей Программы для привлечения большего количества клиентов в будущем и поддержки репутации эффективного агентства интернет-маркетинга.

Гипотеза (идея) получения дополнительных лидов для вашего бизнеса определяется на этапе аудита оптимизации конверсии, который вы можете заказать на сайте в форме ниже.


ФИНАНСОВАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА РЕЗУЛЬТАТЫ ВНЕДРЕНИЯ ПРОГРАММЫ!


Ответственность за результат обеспечивается перспективой увеличения дохода обеих сторон. В случае успешного запуска рекламы мы предоставляем услуги контроля, развития (путем разработки новых гипотез), а также проведения плановых аудитов (3-4 раза в месяц), для выявления ошибок в уже рабочей системе маркетинга. Таким образом проведение аудитов и предоставление дальнейших рекомендаций по оптимизации клиенту является нашим цикличным источником дохода. Развивая и усиливая работу системы на первых этапах создаем возможность дальнейшего долгосрочного дохода.  Аргументом для клиента продолжать сотрудничество может быть только факт — увеличение количества новых клиентов от инвестиций в проект. Таким образом, от эффективности рекламы клиента зависит наш общий доход, что приводит к работе на результат.

Схема работы. Согласно оговоренных сроков разрабатываем маркетинговый документ — Программа оптимизации конверсии — систематизированный файл в формате .xlsx, который постоянно тестируется, обновляется и усовершенствуется. Это детальное описание новой воронки продажгипотез, итогов анализа целевой аудитории, созданных рабочих маркетинговых триггеров, а также конкретных показателей эффективности проекта KPI, которые обеспечивают дополнительный объем продаж за счет увеличения процента конвертации существующего трафика. Программа создается с целью влияния на общий объем трафика, путем улучшения KPI — роста доли лидов в звонки, заявки или прямые продажы.

В маркетинговом документе сосредоточена самая важная информация: описание шагов воронки продаж, варианты сгенерированных гипотез по влиянию на KPI, данные анализа портрета клиента, список источников трафика, эффективные рекламные обращения (УТП), которые проявили результативность по итогам тестирования. 

Мы усовершенствуем документ постоянно фиксируя результаты тестов рекламы. Самая основная задача консультанта — генерировать гипотезы по улучшению KPI интернет-проекта: увеличение конверсии, охвата аудитории, кликабельности, процента изменения конверсии и прогнозирование периода возврата инвестиций в отдельные рекламные каналы.

После ознакомления с нишой и проведения анализа рынка (5-7 рабочих дней), используя инструменты, мы составляем Бриф на разработку Программы оптимизации конверсии. В Брифе клиент указывает основные маркетиновые цели от сотрудничества, особенности и сложности бизнеса, целевой аудитории и другую информацию необходимую для разработки Программы оптимизации конверсии.


МЕТОДОЛОГИЯ КОНВЕРСИОННОГО ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГА


Наша основная задача: обеспечить системность интернет-маркетинга:

Работа над повышением уровня конверсии интернет-ресурсов.
Управления каналами привлечения трафика с целью уменьшения стоимости привлечения клиента CPO, CAC.
Оптимизация онлайн-рекламных кампаний.

Увеличение показателя конверсии сайта путем анализа эффективности источников трафика, коррекции рекламных обращений, увеличении охвата, кликабельности, работы с usability.

Разработка маркетинговых воронок, многошаговых продаж в интернете.

Генерация новых маркетинговых гипотез с целью влияния на воронку продаж и улучшения показателей ее эффективности.

Поиск и тестирование новых каналов трафика замеряя их эффективность, а также оптимизация или отключение нерентабельных источников.

Лидогенерация – настройка процесса получения лидов на целевых страницах сайта или лендинга.

Разработка рекламных обращений с учетом правил поведенческой психологии.

Разрабатываем психологические триггеры, офферы, выгоды, дедлайны и другие эмоциональные элементы с целью вызывания в посетителей сайта интереса к услуге/товару и стимулирование их на совершение целевых действий.

-Разработка рекламных сообщений основана на аналитической информации, добытой в процессе анализа рынка, опросов, фокус-групп, анкетирования,  и изучении потребностей клиента.

Анализ маркетинговых активностей конкурентов, преимущества-недостатки, анализ их воронок продаж, источников трафика, показателей интерактивности посадочных страниц и других важных метрик.

-Закрытие возражений, опасений и сомнений потенциальных клиентов, учитывая их цели при покупке продукта, при помощи правильно разработанных маркетинговых элементов вызывающих доверие (экспертность, отзывы, рекомендации, сертификаты, гарантии). Формирование психологических триггеров относительно страхов, сомнений, опасений клиента, с целью их снятия.

 

Все усилия сконцентрированы на получение рентабельного ROI, высокой конверсии (Cv) и низкой стоимости привлечения клиента (Сас) с каждого рекламного канала.


ЭФФЕКТИВНЫЙ ИНСТРУМЕНТ — МАРКЕТИНГОВЫЕ ТРИГГЕРЫ


Большинство людей не умеют контролировать свои поведенческие реакции на внешние раздражители (триггеры), которые запускают: эмоции, чувства, психологические состояния человека, оказывая влияние на его решения и поведение.

Таким образом у маркетологов есть возможность воздействовать на поведение человека во время посещения сайта, стимулируя его совершить целевое действие, вызвав эмоциональные реакции с помощью внешних раздражителей — маркетинговых триггеров.
С давних времен известно, что словом можно не только убедить, обидеть, отблагодарить, но и спровоцировать более серьезные общественные процессы: войны, решения лидеров государств, привычки и принципы поведения миллионов людей.
Также маркетинговые триггеры можно применять в сфере продаж. Например, если сказать стройной блондинке что она поправится от того что лежит на ее тарелке, скорее всего у нее пропадет аппетит! Это будет легкое чувство страха и печали. Но если показать обработанную в photoshop фотографию девушки, которая имеет много лишнего веса в стройном варианте, скорее всего у нее будет вызвано глубокое чувство надежды, в которое она с трудом будет верить, если предложить ей в этот момент спортивное питание от вашей компании, она его приобретет с большой вероятностью. Еще например видео довольного человека за рулем автомобиля в процессе нажатия на акселератор усиливает чувство желания его приобретения, поскольку это то удовольствие (желаемое чувство), за которым стремится большинство людей решая купить новое авто — радость от возможностью владения своей мечтой будет зашкаливать. На такое рекламное обращение можно рассчитывать много откликов.
Для каждого товара, услуги, бизнеса есть свои маркетинговые триггеры, это спусковые крючки, которые запускают эмоциональную реакцию удовольствия от владения вашим товаром. Задача маркетолога состоит в определении чувства удовольствия от владения вашим товаром и упаковку вашего товара в виде триггеров для покупателя. Таким образом вы запускаете спусковой крючок — сильное желание приобрести продукт и/или решить свою проблему.
Покажите покупателю положительную эмоцию которую он будет чувствовать в следствии использования вашего продукта и он отдаст предпочтение именно вашему предложению, а не конкуренту.


АЛГОРИТМ ТЕСТИРОВАНИЯ РЕКЛАМЫ


Мы используем определенный алгоритм работы в процессе создания Программы оптимизации конверсии. Перед разработкой оффера (УТП — уникального торгового предложения) проводится опросы, фокус-группы или анкетирование потенциальных клиентов и/или продавцов, и на основе полученной информации разрабатываются рекламные сообщения, вместо угадывания потребностей клиента, как это делает большинство агентств или фрилансеров. После анкетирования, небольшими суммами, тестируются наиболее подходящие рекламные тексты и баннера, а также по каждому источнику замеряются показатели эффективности: рентабельность инвестиций (ROI)стоимость клиента (САС) и конверсия (Cr). Таким образом, определяются самые эффективные рекламные сообщения. Установив для системы интернет-маркетинга нужные KPI (ключевые показатели эффективности), начинается генерация маркетинговых гипотез по их достижению, с целью реализации необходимых маркетинговых целей (планов продаж). Поскольку на каждый из ключевых показателей мы можем влиять, проводится прогноз конечного результата в виде клиентов и их среднего чека с целью оценки необходимого количества ресурсов для привлечения одного нового клиента. Зная цену клиента (СРО), можно спрогнозировать количество необходимых лидов для его привлечения: сколько людей зайдет на наш сайт (клики), сколько людей увидит рекламу (показы), а главное сколько нам будет это стоить. Таким образом, мы узнаем самую важную информацию — куда инвестировать деньги и какая реклама работает для нашего клиента. Мы находимся на стадии прогноза и анализа цифр, покупая клиентов в том или ином рекламном канале.


НЕТ БИЗНЕС ПРОЦЕССОВ, НЕТ ПРОДАЖ!


Важно понимать разницу между просто красивым сайтом и инструментом генерации лидов. Можно заказать разработку «красивого» сайта без системы продаж, который предлагают 90% агентств, но без системного подхода, тестирования, решения задач в комплексе эффективного результата в виде дополнительного объема продаж от ресурса не будет, а сайт так и останется просто «крутой» страницей в интернете, не приносящей прибыли. Мы предлагаем относиться к Landing Page и его системе интернет-маркетинга как к инвестиции, которая генерирует новых клиентов в Ваш бизнес на долгосрочной основе. С точки зрения интернет-маркетинга Landing Page это совокупность формул, гипотез, рекламных элементов, которые образуют единую систему продаж. В большинстве интернет-проектов отсутствует системный подход к процессу продаж, он происходит хаотично и зависит от случайностей, поэтому часто не приносит результата. Современная наука позволяет создать условия для максимально персонализированной подачи рекламной информации посетителям сайта, вызывая интерес к предложению и стимулируя выполнения целевого действие (лида) — заполнить форму, позвонить, купить.


100% ЭФФЕКТИВНОСТЬ = УПРАВЛЕНИЕ KPI ЦЕЛЕЙ


KPI интернет-маркетингВ файле Программа оптимизации конверсии.xlsx прописываются индивидуальные KPI проекта, составляется детальная воронка продаж, разрабатывается несколько вариантов УТП со всеми маркетинговыми элементами: офферытриггерыдискрипторы. В проект также входит анализ конкурентов, глубокий портрет клиента (аватара) и генерация маркетинговых гипотез для влияния на ключевые показатели проекта. Процесс разработки системы интернет-маркетинга длится от 4-х недель с одновременным запуском трафика, тестируя рекламные обращения, для того, что бы точно определить какие рекламные предложения(УТП) работают наиболее эффективно. Обеспечение высокого показателя ROI (рентабельности инвестиций) при низкой стоимости клиента (САС) и  высоких конверсий (Cr) являются основными приоритетами на всей длительности проекта.


ВЫГОДНАЯ ИНВЕСТИЦИЯ


Инвестируя в инструмент генерации лидов, вы получаете ценный актив получения дополнительных клиентов для бизнеса. Такой результат дается не просто и является кропотливой работой в плане правильного алгоритма тестирования рекламы. Алгоритм, по которому создается система продаж, приносящая клиентов рентабельно (расходы на привлечение вписывающиеся в СРО), предохраняет от необдуманных инвестиционных шагов. Мы понимаем, что предприниматель, каждый раз принимая решение о вложении средств в рекламу, рискует потерять прибыль по многим причинам: сроки окупаемости, конкуренция, наличие товара на складе, временное отсутствие спроса, поэтому используем алгоритм тестирования онлайнрекламы с минимальными рисками потери денег. Наша задача состоит в том, чтобы профессионально сделать свою работу и предоставить клиенту возможность принимать правильные инвестиционные решения и получить большой процент возврата инвестиций (ROI), и, как следствие, увеличивать рекламный бюджет с целью роста суммы продаж от которой зависят и наши комиссионные.

 


ПОЛУЧИТЕ МАРКЕТИНГОВУЮ ГИПОТЕЗУ!


Заполните форму ниже и после проведения аудита получите гипотезу на привлечение клиентов из интернета для вашего бизнеса. Бесплатно!